株式会社メディウェル

スタッフが抱えるストレスとは

 医事課はクリニック内の中でもさらに狭い世界です。常に同じ人と関わっているので、ストレスを抱えやすい傾向にあります。

◾️仕事の質・量の問題
◾️仕事での失敗・責任
◾️対人関係

スタッフ個人で日常で感じているストレスは環境によりさまざまです。もちろん職場に気持ちを持ち込むことはいけません。ただ状況に応じ、許容することが大切です。

◾️子育て・介護問題
◾️家族構成や収入の変化
◾️個人の思考

これらスタッフのストレスについて向き合いながら働きやすい環境を整えていくことが企業のの責任、また務めとなります。

◾️コンプライアンス
◾️リスクマネジメント
◾️ワークバランスの調整
◾️健康的に生産性を高める取り組み

定期的にスタッフと研修とミーティングを重ねる事で、スタッフのスキルアップを目指します。

スタッフ教育に必要な環境整備

◾️アンラーニング(古いものを捨てて新しく導入)
◾️学習(研修)環境作り
◾️組織的ルーティンの定着

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豊富な知識・経験で医療現場を後方支援「レセプト作業に時間を要する割には減点・返戻が減らない」「スタッフの残業を軽減したい」などの課題を解決。

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